Режим работы: Пн-Чт: 8:00-17:00, Пт: 8:00-15:45 Перерыв 12:30-13:15

Федеральное бюджетное учреждение
«Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний
в Воронежской области»
Федеральное бюджетное учреждение
«Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний
в Воронежской области»

В России утвержден ГОСТ, определяющий требования к системе вызова экстренных служб по единому номеру «112»

12 октября 2021

Приказом Росстандарта утверждён национальный стандарт ГОСТ Р 22.7.03-2021 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования».

ГОСТ Р 22.7.03-2021 впервые устанавливает параметры российской системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», создаваемой в субъектах Российской Федерации, в том числе порядок ее организации и функционирования, состав ее объектов и оборудования, рекомендации по численности и квалификации персонала системы, порядку приема и обработки вызовов.

Кроме того, в документе впервые изложены требования к обеспечению информационной безопасности и информационному взаимодействию с дежурными диспетчерскими службами и необходимостью проведения испытаний для проверки взаимодействия с региональными подсистемами-112 соседних субъектов Российской Федерации, а также с российской государственной автоматизированной информационной системой экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».

Стандарт также устанавливает 12 параметров времени приема, обработки и передачи вызовов: времени ожидания обратившегося по номеру «112», времени опроса или идентификация ситуации операторским персоналом и др., а также последующее оповещение оператора системы-112 экстренных оперативных служб о происшествии, параметры их взаимодействия.

Требования основаны на анализе отечественных федеральных, региональных и ведомственных норм, а также на результатах научных исследований, а также с учётом накопленного опыта проектирования и эксплуатации указанной системы в субъектах Российской Федерации.

Утверждение и внедрение ГОСТ Р 22.7.03-2021 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования» позволит реализовать единую техническую политику в области проектирования и функционирования систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации, повысить оперативность, управляемость и контроль реагирования и улучшения взаимодействия экстренных оперативных служб и служб жизнеобеспечения, и тем самым, значительно уменьшить социальные и материальные потери вследствие происшествий и чрезвычайных ситуаций.

ГОСТ Р 22.7.03-2021 был разработан Федеральным государственным бюджетным учреждением «Всероссийский научно–исследовательский институт по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС России» (Федеральный центр науки и высоких технологий) (ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ)) в рамках деятельности технического комитета по стандартизации №071 «Гражданская оборона, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций» в соответствии с Перспективной программой стандартизации в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на 2020-2025 гг., утвержденной Росстандартом и МЧС России.

Пресс-служба Росстандарта

Другие сообщения
к Международному дню сапожника, отмечаемому ежегодно 26 ноября
26 ноября 2021
По информации Российского института стандартизации, в начале ноября вступили в силу 30 документов по стандартизации национального и межгосударственного уровня
18 ноября 2021
Сюжет с ответами на волнующие потребителя вопросы Вы сможете увидеть в понедельник, 15 ноября 2021 года, в эфире «41 канала» в часы выхода новостной программы «Воронеж. События. Факты» (19-30, 21-00, 00-00), а также в онлайн-трансляции на сайт...
12 ноября 2021
Всемирный день качества проводится ежегодно во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству. В 2021 году Всемирный день качества выпал на 11 ноября
11 ноября 2021
Режим работы

Пн-чт: 8:00 - 17:00, Пт: 8:00 - 15:45
Перерыв 12:30 - 13:15
Суббота, воскресенье - выходные дни

Приём и выдача средств измерений из поверки
Телефон (473)202-02-11, добавочный 710
Пн-чт: 9:00 - 17:00, Пт: 9:00 - 15:45
Перерыв 12:30 - 13:15

Сверка расчетов за оказанные услуги
производится в каб.24
Телефон (473)257-45-06
вторник и четверг 15:00 - 17:00

2009 - 2021 © ФБУ "Воронежский ЦСМ". Все права защищены.

2009 - 2021 © ФБУ "Воронежский ЦСМ". Все права защищены.