Размер шрифта: А А А Оформление: Обычная версия сайта




Федеральное бюджетное учреждение
«Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний
в Воронежской области»

В России утвержден ГОСТ, определяющий требования к системе вызова экстренных служб по единому номеру «112»

12 октября 2021

Приказом Росстандарта утверждён национальный стандарт ГОСТ Р 22.7.03-2021 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования».

ГОСТ Р 22.7.03-2021 впервые устанавливает параметры российской системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112», создаваемой в субъектах Российской Федерации, в том числе порядок ее организации и функционирования, состав ее объектов и оборудования, рекомендации по численности и квалификации персонала системы, порядку приема и обработки вызовов.

Кроме того, в документе впервые изложены требования к обеспечению информационной безопасности и информационному взаимодействию с дежурными диспетчерскими службами и необходимостью проведения испытаний для проверки взаимодействия с региональными подсистемами-112 соседних субъектов Российской Федерации, а также с российской государственной автоматизированной информационной системой экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».

Стандарт также устанавливает 12 параметров времени приема, обработки и передачи вызовов: времени ожидания обратившегося по номеру «112», времени опроса или идентификация ситуации операторским персоналом и др., а также последующее оповещение оператора системы-112 экстренных оперативных служб о происшествии, параметры их взаимодействия.

Требования основаны на анализе отечественных федеральных, региональных и ведомственных норм, а также на результатах научных исследований, а также с учётом накопленного опыта проектирования и эксплуатации указанной системы в субъектах Российской Федерации.

Утверждение и внедрение ГОСТ Р 22.7.03-2021 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Общие требования» позволит реализовать единую техническую политику в области проектирования и функционирования систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации, повысить оперативность, управляемость и контроль реагирования и улучшения взаимодействия экстренных оперативных служб и служб жизнеобеспечения, и тем самым, значительно уменьшить социальные и материальные потери вследствие происшествий и чрезвычайных ситуаций.

ГОСТ Р 22.7.03-2021 был разработан Федеральным государственным бюджетным учреждением «Всероссийский научно–исследовательский институт по проблемам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций МЧС России» (Федеральный центр науки и высоких технологий) (ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ)) в рамках деятельности технического комитета по стандартизации №071 «Гражданская оборона, предупреждение и ликвидация чрезвычайных ситуаций» в соответствии с Перспективной программой стандартизации в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера на 2020-2025 гг., утвержденной Росстандартом и МЧС России.

Пресс-служба Росстандарта

Другие сообщения

 
26 ноября 2021
к Международному дню сапожника, отмечаемому ежегодно 26...
 
 
18 ноября 2021
По информации Российского института стандартизации, в начале ноября вступили в силу 30 документов по стандартизации национального и межгосударственного...
 
 
05 октября 2021
Действующие ГОСТы Воронежского ЦСМ Росстандарта самого раннего года...
 
 
16 сентября 2021
ГОСТ (государственный стандарт) – это обязательные требования к составу и качеству продукции, производственным процессам, услугам и другим видам деятельности, регулируемых и...
 

© 2009 - 2015 -  ФБУ "Воронежский ЦСМ". Все права защищены.